Novo: pedidos automáticos do DuStore
Lojistas que usam o DuStore podem enviar pedidos diretamente para o Duboy. Como funciona:
- O lojista vincula a loja no Duboy usando o QR do DuStore (aba Vincular loja).
- Cada pedido finalizado no DuStore vira automaticamente uma chamada de entrega no Mercado de Entregas do Duboy da mesma cidade.
- Motoboys ativos recebem a notificação e aceitam por ordem de chegada — o pagamento continua direto entre lojista e motoboy.
- Erros de envio (loja sem vínculo, token inválido, cidade ausente) ficam registrados no painel do lojista para reprocessar.
Nenhum dado do cliente final é exposto para outros motoboys — só o endereço da entrega e o código do pedido.
❓ FAQ: passo a passo & falhas comuns▼
1. Como o lojista ativa a ponte DuStore?
No painel do DuStore, abra Integrações → Duboy, gere o QR e escaneie no app Duboy em Configurações → Escanear QR Code da loja. Vínculo é instantâneo.
2. Quando um pedido do DuStore chega até o motoboy?
Assim que o pedido é finalizado no DuStore, ele entra no Mercado de Entregas do Duboy na cidade da loja. Motoboys online recebem a notificação em segundos.
3. O motoboy recebeu, e agora?
Basta tocar em Aceitar na lista de entregas. A rota abre no Google Maps/Waze e o pagamento segue direto entre lojista e motoboy no fechamento.
⚠️ Falhas comuns e como resolver
- “Loja sem vínculo”: lojista precisa escanear o QR novamente em Configurações → Escanear QR Code da loja.
- “Token inválido/expirado”: gere um novo QR no painel do DuStore e refaça o vínculo.
- “Cidade ausente no perfil”: preencha cidade e UF em Editar perfil — sem cidade o pedido não aparece no feed.
- Pedido não aparece: confira se você está online e se a cidade do seu perfil bate com a da loja.
- Erro repetido: lojista pode reprocessar em Painel do Lojista → Ponte DuStore ou falar com suporte@duboy.app.
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