Última atualização: 26/06/2026
1. Aceitação
Ao acessar ou usar o Duboy (duboy.app, blog.duboy.app e demais subdomínios) você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o app.
2. O serviço
O Duboy é uma ferramenta para motoboys, lojistas e parceiros, oferecendo:
- Leitura de comandas por IA (Scan IA), inclusive extração de código interno do iFood, telefone do cliente e horário de despacho;
- Organização, histórico e rota das entregas;
- Mercado de Entregas conectando lojistas e motoboys da mesma cidade;
- Comunidade regional, missões, conquistas, ranking e jornada gamificada;
- Blog (blog.duboy.app) com conteúdo editorial e gerado com apoio de IA, revisado por humanos antes da publicação;
- Programa de afiliados/indicação com comissões recorrentes;
- Programa de parceiros influenciadores com links de referência (duboy.app/i/<slug>).
O Duboy não é empregador, não intermedia contratos de trabalho e não substitui a relação direta entre lojistas e motoboys.
3. Cadastro e confirmação de e-mail
Você é responsável pelos dados informados e pela segurança da sua conta. O cadastro exige confirmação de e-mail (link enviado de noreply@duboy.app via notify.duboy.app). Contas de lojista exigem dados verídicos do estabelecimento.
4. Planos, preços e cobrança
Recursos pagos são processados pela Asaas. Os planos atuais são apresentados em /planos. Pagamentos por cartão de crédito recebem um acréscimo operacional de 2,49% já embutido no preço final exibido antes da confirmação. A renovação é automática e pode ser cancelada nas configurações.
O benefício "Pit Stop" (vantagens adicionais no app) é liberado ao motoboy conforme regras vigentes de planos, missões e programa de indicação, podendo ser ajustado a qualquer momento mediante aviso prévio.
5. Programa de Afiliados (5 anos)
Ao se cadastrar como afiliado em /afiliados ou /apresentacao-afiliados você concorda com o pagamento de comissões recorrentes sobre as assinaturas dos indicados ativos por até 60 meses (5 anos), conforme tiers e percentuais vigentes. As comissões são apuradas mensalmente via job automatizado e creditadas no saldo do afiliado (tabela affiliate_balance), respeitadas eventuais reversões por chargeback, fraude, reembolso ou cancelamento. O Duboy pode encerrar a participação de afiliados que violem estes Termos.
6. Programa de Influenciadores
Parceiros influenciadores recebem um slug único (duboy.app/i/<slug>) e benefícios conforme contrato individual. O influenciador é responsável por divulgar de forma honesta, sem promessas falsas e em conformidade com a legislação publicitária (CONAR/CDC).
7. Mercado de Entregas
Lojistas publicam entregas com endereço, valor e código de pedido. Motoboys da mesma cidade aceitam por ordem de chegada. O pagamento da entrega é direto entre lojista e motoboy. O Duboy atua apenas como plataforma de conexão e não retém valores nem garante a execução.
8. Notificações Push
Ao autorizar notificações no navegador você concorda em receber alertas sobre novas entregas disponíveis na sua cidade, missões e atualizações do app. Pode desativar a qualquer momento nas configurações do navegador.
9. Blog e conteúdo gerado por IA
O conteúdo do blog tem caráter informativo e pode ser produzido com apoio de IA (Lovable AI Gateway / modelos Gemini), sempre revisado por humanos antes da publicação. Não constitui aconselhamento jurídico, financeiro ou tributário. Marcas de terceiros citadas pertencem aos seus respectivos donos.
10. Publicidade (Google AdSense)
O blog exibe anúncios servidos pelo Google AdSense (publisher ca-pub-7172358145892808). O Google e seus parceiros podem usar cookies para personalizar anúncios. Consulte as políticas do Google em policies.google.com/technologies/ads.
11. Conduta
É proibido usar o app para atividade ilícita, ofensiva, fraudulenta, publicar entregas falsas, criar contas duplicadas para burlar o programa de afiliados, manipular ranking/missões ou violar direitos de terceiros. Podemos suspender contas e reverter comissões em caso de violação.
12. Limitação de responsabilidade
O app é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de falhas de internet, GPS, IA, leitura imprecisa de comandas, indisponibilidade de terceiros (Asaas, Google, provedores de IA, navegador) ou de acordos firmados diretamente entre lojistas e motoboys.
13. Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. O uso continuado após a atualização implica aceite da nova versão.
14. Contato
Dúvidas: suporte@duboy.app