Última atualização: 19/07/2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta no Duboy, seja como motoboy ou lojista, você concorda com estes termos.
2. O que é o Duboy
Plataforma que conecta motoboys e lojistas através de: escaneamento de comandas com IA, otimização de rotas, mercado interno de entregas, sistema de comunidade e ferramentas de gestão para lojistas (relatórios de fechamento, rastreamento de motoboys, integração com sistemas de terceiros como o DuStore).
3. Cadastro e conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras;
- É responsável pela segurança de sua senha;
- Maiores de 18 anos apenas;
- Uma conta por pessoa/CNPJ.
4. Planos e pagamentos
Motoboy:
- Gratuito: 100 leituras e 30 rotas/mês;
- Básico — R$ 7,99/mês: recursos ilimitados;
- Pro — R$ 17,99/mês: inclui mercado de entregas e comunidade completa;
- Premium — R$ 34,99/mês: recursos avançados.
Lojista:
- Trial: 90 dias grátis;
- API Básica: R$ 58,99/mês;
- API Pro: R$ 118,99/mês;
- Gratuito permanente ao adotar o DuStore.
Pagamentos processados via Asaas (PIX automático ou cartão). Ao autorizar PIX automático, você concorda com cobranças recorrentes mensais até cancelamento.
5. Programa de indicações e comissões
- Comissões recorrentes por até 5 anos por indicação de assinantes pagantes;
- Recompensa de valor equivalente ao primeiro mês por indicação de lojista que iniciar plano pago;
- Recompensas sujeitas a alteração mediante aviso prévio;
- Saldo de afiliados pode ser usado para abater mensalidade própria.
6. Uso aceitável
É proibido:
- Fraudar o sistema anti-fraude (GPS, confirmações falsas);
- Publicar conteúdo ofensivo na comunidade;
- Usar o app para atividades ilegais;
- Compartilhar credenciais de acesso;
- Manipular o sistema de indicações com contas falsas.
7. Cancelamento e suspensão
- Você pode cancelar a qualquer momento;
- O Duboy pode suspender contas que violem estes termos;
- Faturas em atraso: acesso mantido por até 14 dias antes da suspensão automática do plano pago.
8. Limitação de responsabilidade
- O Duboy é uma ferramenta de organização e conexão — não somos parte da relação comercial entre motoboy e lojista;
- Não garantimos volume de entregas disponíveis;
- A extração de dados via IA pode conter imprecisões — sempre confira os dados antes de confirmar.
9. Propriedade intelectual
Marca Duboy, logotipo e conteúdo do app são propriedade da Du Platform.
10. Modificações nos termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app ou e-mail.
11. Foro e legislação
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Foro: Volta Redonda — RJ.